Posljednji put ažurirano: 19.12.2024.

Uvod
Zentiva Pharma d.o.o. Sarajevo, Fra Anđela Zvizdovića broj 1, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina, ID: 4201537090006 (u daljem tekstu Zentiva) poštuje vašu privatnost i sigurnost vaših ličnih podataka. Prikupljanje, korištenje i obrada vaših podataka provodi se u skladu sa ovim Pravilima privatnosti te primjenjivim zakonskim odredbama, uključujući i Uredbu (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka GDPR) Evropskog parlamenta i Vijeća o zaštiti pojedinca u vezi s obradom ličnih podataka i Zakon o zaštiti ličnih podataka (“Službeni glasnik BiH”, broj: 49/06, 76/11 i 89/11). Molimo vas da pažljivo pročitate naša pravila privatnosti kako biste shvatili naše postupke koji se tiču vaših ličnih podataka, kao i vaša prava koja proizlaze iz primjene Opće uredbe o zaštiti podataka. Koristeći internet stranicu Zentiva O.R.S. BiH (www.zentivaors.ba) i njenih drugih povezanih stranica ujedno prihvatate ovu Politiku privatnosti te našu Politiku kolačića (eng. cookie).

Lični podaci
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), lični podaci su jedan ili skup podataka koji nedvosmisleno ukazuje na tačno određenog pojedinca, te utvrđuju ili omogućavaju utvrđivanje njegovog identiteta. Pojedinac čiji se identitet može utvrditi ličnim podacima izravno ili neizravno naziva se “ispitanik”.

Prikupljanje podataka
Zentiva prikuplja isključivo lične podatke koje ste upisali svojom voljom, putem dostupnog web obrasca prilikom naručivanja, prijavljivanja i slično. Neke podatke prikupljamo automatski – koristeći web kolačiće (cookies) o čemu možete više pročitati u Politici kolačića. Zentiva vaše podatke ne prodaje niti ih dijeli, ali je moguće da se desi da informacije o vama budu sadržane u podacima koje je Zentiva pribavila od trećih strana u ime komunikacije sa klijentima.

Obrada podataka 
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) obrada je definirana kao svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na ličnim podacima ili na skupovima ličnih podataka, bilo automatiziranim, bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, evidentiranje, organizacija, strukturiranje, pohrana, izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, upotreba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Svrha i uvid 
Zentiva prikuplja vaše lične podatke kako bi u slučaju potrebe stupio u kontakt s vama, razmjenjivao informacije i slao obavijesti za koje Zentiva smatra da bi vam mogle biti važne, zanimljive i korisne ili koje temeljem ugovora i zakona trebate dobiti. Zentiva može koristiti te podatke da identificira svoje posjetitelje na internet stranici i da takve podatke koristi u svrhu boljeg razumijevanja ponašanja posjetitelja na internet stranici.

Pravna osnova za obradu ličnih podataka 
Pravnu osnovu za prikupljanje ličnih podataka mogu činiti:

• saglasnost koju posjetitelji daju internet stranici www.zentivaors.ba kojom dozvoljavaju prikupljanje za jasno naznačenu svrhu,
• ugovorne obaveze prema klijentima,
• potrebe odgovora na marketinške upite,
• zakonske obaveze.

Pravna osnova je u skladu sa odredbama Opće uredbe o zaštiti ličnih podataka (GDPR).

Saglasnost
Poduzimanjem svjesne radnje, potrebne za davanje pozitivnog odgovora na pitanje o dozvoli da prikupljamo vaše lične podatke, prilikom posjete internet stranici Zentiva, dali ste saglasnost za obradu vaših ličnih podataka sa ranije navedenom svrhom. Zentiva. će obradu po saglasnosti provoditi vodeći računa o odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka i ostalih relevantnih zakonskih okvira. Vašu saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku slanjem email-a odgovarajućeg sadržaja na adresu info@zentivaors.ba ili slanjem dopisa na adresu koja je naznačena na početku dokumenta.

Čuvanje podataka 
Zentiva čuva podatke u skladu sa svim nužnim kriterijima predviđenim zakonskim propisima i Općom uredbom o zaštiti podataka, a podatke pohranjujemo unutar Bosne i Hercegovine.

Obavijest o promjenama 
Bilo kakve promjene u vezi ove Politike privatnosti bit će objavljene na našoj internet stranici, te na drugim mjestima prema potrebi.